针对因疫情长期封控在校而出现负面情绪和心理健康问题的学生，教育部有关负责人表示，将尽快搭建和完善提供全方位心理健康服务的平台，全力以赴做好心理方面的援助。
教育部体卫艺司司长王登峰介绍，目前国家智慧教育服务平台已建成心理援助热线平台，平台上提供的大学心理健康课程、中小学心理健康课程，以及应对具体心理问题的心理微课和一些针对心理问题的专家解答，在一定程度上可以缓解大家的焦虑。同时，教育部正在征集全国各个高校心理咨询服务中心进驻平台。
针对奥密克戎传播隐匿性高、难以第一时间发现的特点，王登峰表示，学校是高度聚集性场所，教育系统要“把好门、管好人、控好物、备好勤”，抓好疫情防控，确保校园一方净土。
一是要“把好门”。要严格实施校门管控，认真查验身份、测体温、查健康码和行程卡等相关信息。二是要“管好人”，在校园里的师生要做好健康监测工作，师生以及共同生活人的行程轨迹管理、健康监测情况是“早发现”非常重要的环节。此外，还要做好师生健康生活方式的教育。三是要“控好物”。要做好快递、包裹和其他进入校园物品的疫情防控各项常规检查，以及校内垃圾清运和公共场所管理。四是要“备好勤”。一旦出现感染，要立即全面启动应急预案，应急预案要制定完善、经常演练，确保一旦出现疫情能够及时全面启动。
王登峰强调，针对“五一”假期有师生离校，而且可能要到其他地方旅行的情况，教育部要求所有学校在“五一”假期过后的一周里进行更加严格的健康监测。
今年3月以来，多地高校实行线上教学，针对原来主要依靠线下教学的实践课和实验课怎么上的问题，教育部高等教育司一级巡视员宋毅介绍，教育部计划于今年6月在“智慧高教”平台二期增设虚拟仿真实验板块，满足高校线上教学实践、实验的需要。
据“智慧高教”平台统计显示，受疫情影响较严重的吉林、上海两省市在基于慕课应用的定制课程教学中，线上教学活动显著增加。下一步，教育部将依托“智慧高教”平台在全国部分省市和高校开展试点，有效支撑疫情期间的在线教学工作，持续深化新时代教育教学改革。
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